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Chaque achat soutient directement l'artiste indépendant à l'origine de la collection. Les artistes perçoivent directement un minimum de 50 % des bénéfices de chaque vente, tout en conservant 100 % de la propriété et des droits d'auteur de leurs œuvres. Cela aide les artistes à tirer des revenus durables de leur travail, à soutenir leur pratique créative et à continuer de créer l'art que vous aimez.

Oui. Chaque collection Artiss est créée en collaboration directe avec l'artiste, qui autorise officiellement ses œuvres et travaille avec nous pour concevoir les produits inclus dans sa collection. Il s'agit de produits authentiques, approuvés par l'artiste et disponibles exclusivement sur Artiss.

Chaque produit Artiss est soigneusement sélectionné pour la qualité de ses matériaux, son toucher et sa durabilité, tout en veillant à ce que l'œuvre de l'artiste soit reproduite aussi fidèlement que possible.

Après votre commande, nous vous enverrons également des instructions d'entretien spécifiques pour vous aider à conserver son aspect optimal. Si vous avez un doute sur la manière d'entretenir un article, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@artiss.shop et nous serons heureux de vous aider.

Si un problème survient avec votre commande, qu'elle soit perdue en cours d'acheminement, que son suivi n'ait pas été mis à jour depuis 30 jours, ou qu'elle arrive endommagée, défectueuse ou non conforme, nous corrigerons la situation avec un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires. Contactez-nous simplement !

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide à tout moment, n'hésitez pas à nous en faire part à support@artiss.shop. Notre équipe d'assistance est disponible 7 jours sur 7 et répond généralement sous 24 heures.